Termos e Condições

Encomendas

Para realizar a sua encomenda, deve adicionar os artigos que deseja ao ‘carrinho de compras’ (após selecionar o tamanho e a quantidade) e finalizar a encomenda fazendo checkout. Deve preencher os ‘dados de envio’, selecionar o tipo de envio e a forma de pagamento, rever e confirmar os dados.

Em alternativa, pode enviar-nos um email ou mensagem privada para o Instagram/Facebook indicando os artigos que deseja encomendar ( indicar o tamanho e a peças pretendidas).

Ao confirmar a encomenda está a aceitar estes termos e condições de utilização.

Receberá um email de confirmação da encomenda.

O valor dos portes de envio para países estrangeiros depende do país e do valor da encomenda. O valor dos portes de envio será calculado no checkout.

Prazos de Entrega

Tentamos sempre que o envio seja feito no prazo de 4 dias úteis após a receção do pagamento. No entanto, em períodos de maior volume de encomendas este prazo pode ser mais alargado. Note, ainda, que no caso de artigos feitos à mão o tempo de envio costuma ser mais alargado, uma vez que os artigos são habitualmente feitos em função dos pedidos. 

Em Portugal Continental, os envios demoram normalmente 2-5 dias úteis a ser entregues. Os envios expresso para Portugal Continental demoram habitualmente 1-2 dias úteis após o envio.

Para o estrangeiro, os tempos de entrega para os envios não costumam ultrapassar duas semanas (Europa) ou quatro (resto do mundo).

Por favor, tenha em consideração que estes prazos são meramente indicativos e que podem ser mais alargados em períodos de maior volume de encomendas (por exemplo, nos meses de Novembro e Dezembro).

Preços

Todos os preços incluem o IVA à taxa legal em vigor e excluem despesas de envio.

Se reside fora da União Europeia, tenha em atenção que os serviços aduaneiros do seu país lhe poderão cobrar taxas alfandegárias adicionais. Estas taxas não são da nossa responsabilidade e variam consoante os países. Por favor informe-se junto dos serviços aduaneiros do seu país antes de realizar a sua encomenda.

Pagamentos

Métodos aceites

- Cartão de crédito: basta inserir os dados que lhe são solicitados.

- Transferência bancária;

- MBWAY

Se o pagamento não for realizado no dia da realização da encomenda ou no dia seguinte, esta será cancelada.

Ruptura de Stock

Comprometemo-nos a reembolsar totalmente o cliente caso haja rutura de stock.

Política de Privacidade

Os dados pessoais fornecidos pelos clientes destinam-se apenas a ser utilizados no processamento das encomendas, não sendo usados para qualquer outro fim, nem sendo cedidos a terceiros. A qualquer momento, o cliente tem o direito de acesso, retificação, atualização e eliminação dos seus dados pessoais. Os dados recolhidos serão tratados de acordo com a lei de Proteção de Dados de Caráter Pessoal.