Preguntas más frecuentes

Cuanto tiempo tarda el envio?

Los envíos estándar suelen tardar entre 2 y 5 días laborables. Nuestro tiempo de procesamiento (preparación del pedido antes del envío) suele ser de 1 a 3 días hábiles. Tenga en cuenta que en periodos de mayor volumen de pedidos (período de rebajas, Navidad, pandemia) el tiempo de procesamiento puede ser mayor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. El código se envía por correo electrónico cuando se procesa el pedido. Tenga en cuenta que es posible que los códigos de seguimiento no estén activos de inmediato. Si el código no está activo 2 días después de recibir la notificación de envío, contáctenos por correo electrónico (mariajasmimonlinestore@gmail.com)